Lernen Sie neue Tools kennen, um den Kundenlauf, das Kaufverhalten der Kunden und die daraus resultierende strategische Platzierung ihrer Sortimentskategorien optimal zu nützen. Gemeinsam planen wir neue Wege, um Impulskäufe unaufdringlich zu steigern.

Die Verpflegung mittags und während der Pausen ist im Teilnahmebeitrag inkludiert.

Beachten Sie auch die Möglichkeit, diverse Förderungen in Anspruch zu nehmen und so den Teilnahmebeitrag zu reduzieren. Über die Voraussetzungen informieren Sie die jeweiligen Förderstellen.

Inhalt

Gewinnbringende Vorteile und Nutzen für Apotheke und Kunden erkennen
Maßnahmen zur Zielerreichung (4P`s der Apotheke)
Regalflächenproduktivität steigern und DB-Bringer fördern
Priorität und Wichtigkeit einzelner Kategorien
Kundenbedürfnisse in der Offizin und am POS erkennen und erfüllen
Shopperorientierung: Übersichtlichkeit und logischer Verlauf der Platzierung
Kaufverhalten der Kunden erkennen und Sortimente danach ausrichten
Aktuelle und bedarfsgerechte Apothekensortimente in Breite und Tiefe bilden
Umsetzung am POS: Entscheidung der Kunden erleichtern und Impulskäufe steigern
Erarbeitung eines praxistauglichen Konzepts für die eigene Apotheke inkl. Umsetzungsstrategien

PKA-Akademie_2020-21.pdf

(PDF, 778 KB)
PKA-Akademie_Kursübersicht_2019_20.pdf

(PDF, 791 KB)

In Kategorien des Kunden denken

Beschreibung und Nutzen

Inhalt

Trainer

Ideal für

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