Beschwerdemanagement für Versicherungsagenten
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3 Kurstermine
21.06.2022 Tageskurs
Präsenzkurs
WIFI Mödling
Verfügbar
99,00 EUR
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Di 8.30-17.00 7 IDD-Weiterbildungsstunden (Modul 1)
Kursdauer: 7 Lehreinheiten
Stundenplan

Guntramsdorfer Straße 101
2340 Mödling

Kursnummer: 74085041

Di 8.30-17.00 7 IDD-Weiterbildungsstunden (Modul 1)
Kursdauer: 7 Lehreinheiten
Stundenplan

Gartenstraße 32
3910 Zwettl

Kursnummer: 74085012

Do 8.30-17.00 7 IDD-Weiterbildungsstunden (Modul 1)
Kursdauer: 7 Lehreinheiten
Stundenplan

Leopold-Maderthaner-Platz 1
3300 Amstetten

Kursnummer: 74085022
11.11.2021 Tageskurs
Präsenzkurs
WIFI Gmünd
Logo für Durchführungsgarantie
99,00 EUR

Do 8.30-17.00 7 IDD-Weiterbildungsstunden (Modul 1)
Kursdauer: 7 Lehreinheiten
Stundenplan

Weitraer Straße 44
3950 Gmünd

Kursnummer: 74085011

Fr 8.30-17.00 7 IDD-Weiterbildungsstunden (Modul 1)
Kursdauer: 7 Lehreinheiten
Stundenplan

Eichamtstraße 15
2230 Gänserndorf

Kursnummer: 74085021

Mi 8.30-17.00 7 IDD-Weiterbildungsstunden (Modul 1)
Kursdauer: 7 Lehreinheiten
Stundenplan

Mariazeller Straße 97
3100 St. Pölten

Kursnummer: 74085031

Beschwerdemanagement für Versicherungsagenten

Gewinnen Sie in einen Überblick, wie Konfliktfallen vermieden werden können und wie mit Sprache das Verhalten gesteuert werden kann. Das Erkennen relevanter Bedürfnisse in unterschiedlichen Situationen von Beschwerdeführer führt zum Erfolg in langfristigen Kundenbeziehungen. Sie erlernen die Instrumente der Beschwerdebehandlung insbesondere mit Schwerpunkt auf den Fünfsatz, die Selbstwertsteuerung sowie positives Denken und Handeln.  Denn der Ton macht die Musik, oder: wie auch schlechte Nachrichten gut klingen …

Der Vortrag entspricht den Anforderungen der Anlage 9 GewO und es werden dafür 7 Stunden netto für die IDD-Weiterbildung (7 IDD-Stunden Modul 1) angerechnet.

Ihr Trainer: Dr. Hans Bachmann

für Mitglieder der WKNÖ "Versicherungsagenten" 

Sie suchen die passende Förderung? Wir haben für Sie Fördertipps für Privatpersonen und Unternehmen zusammengestellt. Informieren Sie sich einfach online!

4 Schritte zur Kursförderung:

  1. Kurs auswählen
  2. Kostenvoranschlag erstellen (Kurs mit dem Button "Zur Buchung“ in den Warenkorb legen und Kostenvoranschlag einfach downloaden)
  3. Förderstelle kontaktieren
  4. Kurs buchen
JAHR: 2