Diplomlehrgang zur  Apotheken-Wirtschaftsassistenz Diplomlehrgang zur  Apotheken-Wirtschaftsassistenz
Diplomlehrgang zur Apotheken-Wirtschaftsassistenz

Jetzt neu und erstmals möglich: In 4 Diplomlehrgängen zur Apotheken-Wirtschaftsassistenz!

Im PKA-Beruf gewinnen wirtschaftliche und kommunikative Kenntnisse immer mehr an Bedeutung. Dieser Entwicklung trägt die neue, innovative Diplomausbildung zur „Apotheken-Wirtschaftsassistenz“ Rechnung. Die neue Ausbildungsschiene deckt alle aktuellen Wirtschafts- und Kommunikationsanforderungen in der Apotheke ab und macht aus jeder PKA eine kompetente Allroundkraft.

4 Module
Neue Termine sind in Planung

Derzeit ist kein Kurs verfügbar. Wir informieren Sie gerne, sobald der nächste Kurstermin fixiert ist. Klicken Sie auf die nachfolgende Schaltfläche, um die Erinnerungsfunktion zu aktivieren.



Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter +43 2742 851-20000 an. Wir beraten Sie gerne!

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Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter +43 2742 851-20000 an. Wir beraten Sie gerne!

03.03.2022 - 21.04.2022 Tageskurs
Blended Learning Kurs
WIFI Wien
Verfügbar
1 430,00 EUR
Ansicht erweitern

Mo, Di, Do 14.00-17.00, Di-Fr 9.00-17.00, Fr 9.00-12.00 Raum: B216
Kursdauer: 80 Lehreinheiten (ca. 11,4 pro Woche)
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 49038011
11.05.2022 - 30.06.2022 Tageskurs
Blended Learning Kurs
WIFI Wien
Verfügbar
1 430,00 EUR
Ansicht erweitern

Di-Do 9.00-17.00, Mi, Do 14.00-18.00 Raum: B216
Kursdauer: 80 Lehreinheiten (ca. 11,2 pro Woche)
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 49039011
08.09.2021 - 02.11.2021 Tageskurs
Blended Learning Kurs
WIFI Wien
1 430,00 EUR

Mo, Di, Do, Fr 8.00-13.00, Di 8.00-10.00, Mi, Do 9.00-17.00, Mi, Do 8.00-12.00, Mi, Do 9.00-13.00, Do 13.00-17.00 Raum: B216+
Kursdauer: 80 Lehreinheiten (ca. 10,2 pro Woche)
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 49036011
03.11.2021 - 03.02.2022 Tageskurs
Blended Learning Kurs
WIFI Wien
1 430,00 EUR

Di-Do 14.00-18.00, Mi, Do 9.00-17.00 Raum: B216
Kursdauer: 80 Lehreinheiten (ca. 6,1 pro Woche)
Stundenplan

Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Kursnummer: 49037011

Diplomlehrgang zur Apotheken-Wirtschaftsassistenz

In diesem Diplomlehrgang lernen Sie die wichtigsten Grundlagen des modernen Warenmanagements und die perfekte Organisation eines Büros kennen. Arbeitsprozesse und Abläufe werden anhand von neuen Methoden des Zeitmanagements eigenverantwortlich und effizient geplant, Dienstpläne erstellt, Stammkundendateien, Schuldenkarteien und Rezeptabrechnungen korrekt verwaltet. Darüber hinaus erhalten Sie das Rüstzeug, das Warensortiment in der Apotheke strategisch günstig zu platzieren und verkaufsfördernd zu präsentieren.

Am Ende des Lehrgangs wird eine digitale Wissensüberprüfung stattfinden, bei positiver Absolvierung und Anwesenheit von 75 % im Lehrgang erhalten Sie ein WIFI-Diplom.
 

  • Arbeitszeitrecht
  • Aktuelle Rechtsvorschriften
  • Evaluierung Arbeitnehmerschutz
  • Arbeitsorganisation, Zeitmanagement
  • Dienstplan
  • Selbstmanagement
  • Ablage, To Do/Checklisten
  • Stammkundenverwaltung
  • Schuldenkartei
  • Category Management - Theorie
  • BWL und Marketing zu Category Management
  • CatMan in der Apothekenpraxis (Best Practise Beispiele, Apothekenbesuche, gemeines Erstellen von CatMan in einer Bsp. Apotheke)
  • Regalpläne und Layouts
  • Zusammenfassen der Erkenntnisse für die eigene Apotheke

Sie lernen die Warenwirtschaft in der Apotheke so erfolgreich zu steuern, dass sie effizient und gewinnbringend ist. Sie erstellen Angebote, führen Preisvergleiche durch, ermitteln den Warenbedarf, geben Bestellungen auf, überwachen den Wareneingang und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Warenwirtschaft und Buchhaltung. Im Marketing erstellen Sie einen ganzjährigen Aktionsplan sowie Projektablauf- und Terminpläne und evaluieren die Ergebnisse der jeweiligen Aktion. Sie führen eine Kunden- und Wettbewerbsanalyse durch, ermitteln geeignete Wettbewerbsstrategien und tragen damit zur Kundenbindung und zur Umsatzsteigerung in der Apotheke bei. 

Am Ende des Lehrgangs wird eine digitale Wissensüberprüfung stattfinden, bei positiver Absolvierung und Anwesenheit von 75 % im Lehrgang erhalten Sie ein WIFI-Diplom.
 

  • Optimierung Wareneinsatz, Lagerbreite und-tiefe, Lagerkennzahlen
  • Direkteinkauf vs. Großhandel; Organisation Einkauf, Kosten der Beschaffung
  • Bar- und Naturalrabatt, Skonto, Abbucher, Mindestbestellwerte
  • Inventur, Bilanz, rechtliche Vorschriften
  • Deckungsbeitrag, Spanne, Aufschlag, Kalkulation
  • Vorbereitung Besuch Außendienst, Verhandlungsführung, Beurteilung Neuprodukte
  • Führungskennzahlen in der Apotheke (Kunden-Euro, Ergebnis, Lager)
  • Warum Marketing?, Struktur Marketingplan, Kundenmotive und -verhalten, Kundenbindung
  • Ausarbeitung der Marketingthemen für ganzjährigen Marketingplan; Eigenmarkenstrategie
  • Apotheke/Markt/Wettbewerb; Kundenkarten/Kunden-Euro
  • Planung/Umsetzung/Kontrolle, Checklisten, Aktionsrechner
  • Zusatzempfehlung/Zusatzverkauf, Fragetechniken, Formulierung Kundennutzen, magisches Produkt-Dreieck
  • Inszenierung am POS, Taraplatzierungen, Werbedameneinsätze, Schaufenster
  • Beschränkungen, Datenschutz, Apothekenwerberecht

 

Ein erfolgreiches Konfliktmanagement, spezielle Teambuildingmaßnahmen und eine gezielte Gesprächsführung stärken den Zusammenhalt im Apothekenbetrieb. Dieser Diplomlehrgang widmet sich den Grundlagen der innerbetrieblichen Kommunikation. Sie lernen Gespräche erfolgreich zu führen, Ihre Körpersprache und die Ihres Gegenübers richtig zu deuten, die besten Techniken des Konfliktmanagements sowie eine motivierende Mitarbeiterführung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der kompetenten Kommunikation und einer gelungenen Preisverhandlung mit Außendienstmitarbeitern.

Am Ende des Lehrgangs wird eine digitale Wissensüberprüfung stattfinden, bei positiver Absolvierung und Anwesenheit von 75 % im Lehrgang erhalten Sie ein WIFI-Diplom.
 

  • Interne Kommunikation
  • Konfliktmanagement 
  • Teambuilding
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Verhandlungsführung im Außendienst
  • Praktisches Verhandlungstraining
  • Mitarbeiterführung - praktisches Führungstraining

 

Sie wollen die Apotheke wirkungsvoll in Szene setzen? Durch die Erstellung einer Online-Unternehmensstrategie und eines Redaktionsplans können Sie den Betrieb medienwirksam positionieren. Dabei lernen Sie die Unterschiede zwischen Marketing, PR und Social Networks kennen, erhalten einen klaren Überblick über bestehende Social Media-Plattformen, lernen Fake News zu erkennen und mit Shitstorms umzugehen. Abgerundet wird dieser Diplomlehrgang durch die Grundlagen der Fotografie. Sie erwerben die Fertigkeit, Portraits und Produktfotografien selbst zu erstellen, Bilder zu optimieren und kleinere Retuschen vorzunehmen.

Der Lehrgang schließt mit einer Abschlußarbeit ab, bei positiver Absolvierung und Anwesenheit von 75 % im Lehrgang erhalten Sie ein WIFI-Diplom.
 

  • Grundlagen + Praxis Online Kommunikation
  • Grundlagen Social Media
  • Grundlagen Offline-Kommunikation
  • Erstellung Redaktionsplan
  • Basics zu Google- und Facebook Ads
  • Fotografie (Bildtheorie, Technische Grundlagen, Grundlagen Portraits und Produktfotografie, Praxisübung inkl. Bildanalyse und Feedback)
  • Fotografie (Bildoptimierung-Nachbearbeitung und Datenverarbeitung, Archivierung, Shooting)
  • Abschlussprojekt

 

Die Anforderungen in der Apotheke sind vielfältig und abwechslungsreich, aber auch laufenden Änderungen unterworfen. Bei den PKA-Tätigkeiten sind wirtschaftliche und kommunikative Kenntnisse immer mehr gefragt. die neue Diplomausbildung widmet sich diesen beiden Themenkomplexen sehr ausführlich und deckt das gesamte Wissensspektrum umfassend ab.

Apotheken-Wirtschaftsassistenz = 4 Diplomlehrgänge für Wirtschaft und Kommunikation
1.      Management und Organisation in der Apotheke
2.      Betriebswirtschaft und Marketing in der Apotheke
3.      Kommunikation und Verhandlung in der Apotheke
4.      Social Media in der Apotheke

Jeder Diplomlehrgang kann einzeln absolviert werden und schließt mit einer Prüfung oder einer Projektarbeit ab. Wer alle vier Lehrgänge durchläuft, und diese erfolgreich besteht, erhält das Diplom zur Apotheken-Wirtschaftsassistenz. Eine Anwesenheit von 75 % ist erforderlich.

Besonderheiten

  • Diplomausbildung ab dem 3. Praxisjahr
  • 80 Unterrichtseinheiten pro Diplomlehrgang
  • Kompakte und klar strukturiere Lerninhalte
  • Blended Learning (Präsenz und Live Online Training)
  • Praxisnah und sofort in der Apotheke umsetzbar
  • WIFI-Abschlusszertifikat für jeden Diplomlehrgang
Der Lehrgang findet in der Lernform "Blended Learning" statt, dies bedeutet, dass unser Trainerteam sowohl in Präsenz als auch online trainiert. Die Präsenztermine finden im WIFI-Wien, die Live Online Trainings im virtuellen WIFI-Raum statt. Fast wie im Seminarraum, aber ohne Anreise und bequem von Zuhause oder von Ihrem Arbeitsplatz aus! Wir nutzen das Video-Konferenzsystem Zoom.

Für die problemlose Teilnahme brauchen Sie:
  • Computer mit Internetanbindung und aktuellem Internet-Browser
  • Für Ihre aktive Teilnahme am INFO-Webinar benötigen Sie ein Mikrofon (Headset) sowie nach Möglichkeit auch eine Kamera (Webcam)
  • Ihren Zugangslink erhalten Sie kurz vor der Veranstaltung per E-Mail zugesandt.
  • Testen Sie Ihre Kamera-, Audio- und Interneteinstellungen vorab in einem Zoom-Testzugang!

  • PKA mit LAP
LAP gilt als Zugangsvoraussetzung, idealerweise bringen Sie auch Praxiserfahrung mit.
JAHR: 1