Häufig gestellte Fragen - FAQ

Das Benutzerkonto: Ihr Schlüssel zu allen WIFI-Services und myWIFI

Mit dem Benutzerkonto benötigen Sie nur ein Passwort für alle WIFI-Services. Damit können Sie in myWIFI Kurse buchen, Details zu Ihren gebuchten Kursen einsehen, Lernunterlagen herunterladen*, Online-Meetings beitreten*, Ihre Kurse in der Lernplattform aufrufen* und vieles mehr.

Einfach, digital und sicher 

Ihrem Benutzerkonto können Sie auch Unternehmen zuordnen, weitere Personen zur Nutzung von myWIFI berechtigen oder sich mit der ID Austria digital identifizieren. Außerdem ist das Benutzerkonto mit einem umfangreichen Sicherheitssystem verbunden.

Mit einer Registrierung auf noe.wifi.at können Sie

• Kurse online buchen - für Sie selbst und für Ihre Mitarbeiter:innen
• Alle gebuchten Kurse aufrufen
• Online Meetings beitreten*
• Ihre Kurse in der Lernplattform aufrufen*
• Lernunterlagen herunterladen*
• Alle abgeschlossenen Kurse und Noten aufrufen
• Teilnahmebestätigungen herunterladen/ausdrucken
• Bestätigung der Anwesenheitszeiten herunterladen/ausdrucken
• Kurse online umbuchen/stornieren

Sie haben noch kein Benutzerkonto für Ihren persönlichen myWIFI Online-Account? 
Falls bei Ihren Kundendaten bereits Ihre E-Mail Adresse gespeichert ist, können Sie hier ein Benutzerkonto für Ihren persönlichen myWIFI Account anlegen. WICHTIG: bitte geben Sie hier die E-Mail Adresse an, die Sie für die Kursbuchung verwendet haben. Falls wir noch keine E-Mail Adresse von Ihnen gespeichert haben wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice unter T 02742 851-20000 | E kundenservice@noe.wifi.at

Sie verfügen bereits über ein Benutzerkonto für Ihren myWIFI Online-Account, haben jedoch Ihre Zugangsdaten vergessen? 
Lassen Sie sich die Zugangsdaten erneut zuschicken.

*Wenn dies für Ihren Kurs vorgesehen ist.

So unterscheiden sich Privatkonto und Firmenkonto

Mit einem Privatkonto buchen Sie Kurse für sich selbst. Mit einem Privatkonto können Sie Details zu Ihren gebuchten Kursen einsehen (Zeit, Ort,...), Online Meetings beitreten*, Lernunterlagen herunterladen*, Ihre Kurse in der Lernplattform aufrufen* und vieles mehr.

Mit einem Firmenkonto buchen Sie Kurse für Mitarbeiter:innen des Unternehmens. Mit einem Firmenkonto können Sie auch weitere Personen zur Nutzung berechtigen, um Kurse zu buchen. Weiters können Sie die gebuchten Kurse für Ihre Mitarbeiter:innen einsehen und verwalten.

Für eine Förderung vom AMS, WAFF und anderen Förderstellen benötigen Sie einen Kostenvoranschlag. Auf unserer Webseite können Sie Kostenvoranschläge nach den Vorgaben des AMS aber auch für den waff, andere Förderstellen oder z.B. für Ihren Arbeitgeber erstellen.

So erhalten Sie diesen am einfachsten und schnellsten:

1. Suchen Sie die gewünschte Ausbildung auf noe.wifi.at.
2. Klicken Sie beim gewünschten Kurstermin auf "Zur Buchung". Damit legen Sie den Kurs in den Warenkorb.
3. Klicken Sie im Warenkorb auf den Button "Kostenvoranschlag", wählen Sie den Adressaten des Kostenvoranschlags ("AMS und Partnerfirmen" oder "WAFF/Sonstige") und geben Sie die benötigten Daten in das Formular ein.
4. Kostenvoranschlag herunterladen und wenn nötig ausdrucken.

Ein Kostenvoranschlag ist keine verbindliche Anmeldung und auch keine Reservierung. Sie gehen also mit einem Kostenvoranschlag keine Verpflichtungen ein. Ihr Kursplatz gilt erst dann als fixiert, wenn Sie den Kurs buchen. Legen Sie den Kostenvoranschlag bei Ihrer Förderstelle Ihrem Berater/Ihrer Beraterin vor. Wird die Förderung bewilligt, erhalten Sie von der Förderstelle eine schriftliche Bestätigung. Buchen Sie jetzt Ihren Kurs und übermitteln Sie uns so bald wie möglich die Bestätigung der Förderstelle.

1. Loggen Sie sich im Bereich Login/Registrierung ein. Wenn Sie noch kein Konto haben,
   können Sie sich im Zuge der Buchung registrieren (Vorteile mit myWIFI nutzen).
2. Wählen Sie Ihren Kurs und klicken Sie auf „Zur Buchung“.
3. Der Kurs wird in den Warenkorb gelegt – Sie können weitere Kurse hinzufügen oder direkt fortfahren.
4. Klicken Sie auf „Weiter zur Buchung“.
5. Prüfen Sie Ihre Kurse und persönlichen Daten und schließen Sie mit „Buchen“ ab.
6. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Anmeldung: WIFI-Kundenservice, T 02742 851 – 20000, E-Mail: kundenservice@noe.wifi.at

Spätestens 10 Tage vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail:

• Ihre Einladung/Rechnung oder
• eine Verständigung über eine Absage

Hinweis: Es gibt auch Kurse mit Durchführungsgarantie.

Suche mit Schlagwort

• Begriff in die „Kurssuche“ eingeben (z. B. Word, Rhetorik, Metall)
• Mit „Filter setzen“ Ergebnisse eingrenzen (Region, INFO-Veranstaltungen, Startdatum etc.)

Suche nach Fachgebiet bzw. Geschäftsfeld.

Kann ich mich trotzdem anmelden?
Ja. Für ausgebuchte Kurse gibt es eine Warteliste.
Sobald ein Platz frei wird, werden Sie telefonisch oder per E-Mail informiert und entscheiden dann über Ihre Teilnahme.

Durchführungsgarantie: Diese Kurse sind Fixstarter

Kurse mit dem Kennzeichen „DFG“ (Durchführungsgarantie) finden garantiert statt – unabhängig vom aktuellen Anmeldestand.

So finden Sie die Details zur Durchführung von Kursen

Die Information, WO (ORT), WANN (ZEIT), MIT WEM (LERNMETHODE) und WOMIT (TEILNAHME) ihr Kurs stattfindet, finden Sie bei jedem Kurstermin übersichtlich dargestellt.

ORT: Gibt an, wo Ihr Kurs stattfindet: Entweder nur Online, nur an einem Präsenzort (z.B. WIFI St. Pölten) oder gemischt Online + Präsenz. Für Details zu Präsenzorten (genaue Adresse und Routenplaner) klicken Sie bitte auf den jeweiligen Ortsnamen.

ZEIT: Hier finden Sie die Dauer des Kurstermins in Lehreinheiten (LE), einen Link zum detaillierten Stundenplan und die Information, ob es sich um einen Tageskurs, Abendkurs oder Wochenendkurs handelt oder ob der Kurs in freier Zeiteinteilung absolviert wird.

LERNMETHODE: Gibt an, von wem und wie das Wissen vermittelt wird: Entweder mit Trainer:innen und/oder mithilfe der WIFI-Lernplattform.

TEILNAHME: Gibt an, ob Sie für die Kursteilnahme einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone benötigen.

• Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos (schriftlich per E-Mail oder Brief)
• Danach: 50 % Stornogebühr
• Ab Kursbeginn: 100 % Teilnahmebeitrag fällig
• Ersatzteilnehmer:innen können unter bestimmten Voraussetzungen nominiert werden.

Hier gehts zu den AGBs des WIFI NÖ.

Der Teilnahmebeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn, spätestens am Kurstag, auf das angegebene Konto einzuzahlen.
Für höherpreisige Kurse ist eine kostenfreie Teilzahlung möglich – bitte direkt bei der Buchung bekannt geben.

Das WIFI Niederösterreich ist eine Körperschaft öffentlichen Rechts und daher von der Umsatzsteuer befreit.
Kurs- und Prüfungsbeiträge werden daher ohne Umsatzsteuer verrechnet.

Im Bereich Förderungen finden Sie Informationen zu:
 

• Fördermöglichkeiten
• Steuertipps
• Finanzierungshilfen

Bitte beachten Sie: Das WIFI ist meist nicht selbst Fördergeber. Für verbindliche Auskünfte zu Fristen, Voraussetzungen oder Antragstellung wenden Sie sich direkt an die jeweilige Förderstelle.

Unter bestimmten Voraussetzungen fördert das Arbeitsmarktservice (AMS) Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen.
Bitte kontaktieren Sie dazu Ihre zuständige AMS-Geschäftsstelle.

Das WIFI Niederösterreich bietet an allen Standorten kostenfreie Parkplätze.
Informationen zur Anreise und den Standorten finden Sie auf der Website unter „Standorte“.
 

Ja. Im Parkdeck am WIFI-Parkplatz 3 in St. Pölten stehen 7 kostenpflichtige Elektro-Tankstellen zur Verfügung.
Eine Online-Registrierung ist erforderlich (Infos: enio.at).

Beim WIFI St. Pölten (Ostseite, gegenüber dem Haupteingang der Wirtschaftskammer) befinden sich Fahrradabstellplätze inklusive Nextbike-Verleihstation. Ebenso gibt es im WIFI Mödling das Nextbike-Service.
Infos zu Registrierung und Preisen: nextbike.at oder T 02742 22 99 01

Nein. Laut Hausordnung ist das Mitbringen oder Halten von Haustieren grundsätzlich nicht erlaubt.

Ja. Allen Kursteilnehmer:innen steht kostenloses WLAN zur Verfügung.
Netzwerkname: „SURFER“ im WIFI St. Pölten

Ja. Ein Technik-Test (Webcam, Mikrofon etc.) ist vorab über einen bereitgestellten Link möglich.
Den tatsächlichen Zoom-Link erhalten Sie 30 Minuten vor Kursbeginn per E-Mail. Bitte verwenden Sie ausschließlich diesen Link zur Teilnahme.