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Erhalten Sie praxisnahes Wissen und konkrete Tools, um Ihre Führungsrolle wirkungsvoll auszufüllen und im hektischen Tourismusumfeld souverän zu agieren.
5 Tage in Präsenz am WIFI St.Pölten + 16 TE Live Online Training!
Der Blended-Learning-Lehrgang Leadership im Tourismus richtet sich an angehende sowie bereits tätige Führungskräfte im Tourismus. In kompakter Form werden zentrale Führungskompetenzen vermittelt, die den Anforderungen der Branche gerecht werden und direkt im Arbeitsalltag anwendbar sind. Der Lehrgang kombiniert Online-Lerneinheiten mit praxisnahen Präsenzworkshops und ermöglicht den Teil-nehmenden eine fundierte Auseinandersetzung mit Themen wie strategischer Personalarbeit, moderner Mitarbeiter:innenführung, Kommunikation, Teamführung, arbeitsrechtlichen Grundlagen sowie aktuellen Entwicklungen in der Führungskultur.
Ziel ist es, die Teilnehmenden in ihrer Führungsrolle zu stärken, ihre Handlungskompetenz zu erweitern und sie in die Lage zu versetzen, Teams erfolgreich zu führen und betriebliche Herausforderungen souverän zu meistern.
Best Practise: Erfolgreiche Führungsmodelle aus der Branche
Praxistransfer leicht gemacht – Erarbeitung von Umsetzungsstrategien bzw. eines Leadership Action Plan
Die Absolventinnen und Absolventen dieses Lehrgangs:
beherrschen zentrale Instrumente der strategischen Personalarbeit – von der Personalgewinnung über Onboarding bis zur Mitarbeiter:innenbindung,
verfügen über fundierte Kenntnisse moderner Führungsmodelle und wissen, wie sie diese im touristischen Arbeitsumfeld wirksam anwenden,
erkennen und nutzen die Dynamiken von Teams, gestalten Kommunikation zielgerichtet und stärken Motivation sowie Zusammenhalt,
sind sensibilisiert für Diversität, Gleichstellung und inklusives Arbeiten und können präventiv sowie lösungsorientiert mit herausfordernden Situationen (z.B. Mobbing, Konflikten) umgehen,
verstehen die arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen im Tourismus und können diese in der Führungsarbeit anwenden,
entwickeln einen praxisnahen Leadership Action Plan und transferieren Gelerntes direkt in ihren beruflichen Alltag,
stärken durch die Auseinandersetzung mit eigenen Erfahrungen, Perspektiven anderer Teilnehmender sowie vielfältigen Methoden ihre persönliche Führungsidentität.
Hinweis: Für die Online Termine sind PC/Laptop/Smartphone mit Kamera und eine stabile Internetverbindung notwendig.
Trainer:in
Lehrgangsleiterin: Mag.a (FH) Silvia Tiemann, MBA
Selbständige Unternehmensberaterin, Trainerin und Systemischer Business-Coach (TIEMANN Unternehmensentfaltung e.U.)
Ausbildung:
Höhere Lehranstalt Fachrichtung Tourismus, FH Wien der WKW, Mag.(FH) Fachrichtung Tourismusmanagement
ARGE Bildungsmanagement GmbH in Kooperation mit der Sigmund Freud Privatuniversität Wien: Master of Business Administration, Unternehmensberatung, Training & Coaching
Trainingsschwerpunkte:
Lehrlingspowertage, Führungskräfte-Entwicklungsprogramme, PERMA Lead und Positive Leadership, Team-Workshops für mehr GästebegeisterungKreative Teambuildings mit Mehrwert
Credo:
Exzellenter Service am Gast entsteht dann, wenn Führungskräfte optimale Rahmenbedingungen schaffen und Mitarbeitende stolz auf ihren Beruf sind und diesen mit Freude ausüben.
Dieser Lehrgang ist ideal für alle aufstrebenden und bereits tätigen Führungskräfte, die ihre Rolle aktiv(er) und wirkungsvoll(er) gestalten möchten:
angehende Führungskräfte aus der Hotellerie und dem Tourismus,
Mitarbeiter:innen mit Führungsverantwortung in deren Entwicklung,
praktisch erfahrene Führungskräfte, die sich zusätzlich fundiertes Fachwissen aneignen bzw. vertiefen möchten.
Abschluss:
Diese Ausbildung schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab. Nach positiver Absolvierung erhalten Sie ein WIFI-Zeugnis.
Die Kosten für die Prüfung sind im Lehrgangsbeitrag inkludiert.
Das Live-Online-Webinar findet im virtuellen WIFI-Raum statt. Fast wie im Seminarraum, aber ohne Anreise und bequem von Zuhause oder von Ihrem Arbeitsplatz aus! Wir nutzen das Video-Konferenzsystem Zoom.
Für die problemlose Teilnahme brauchen Sie:
Computer mit Internetanbindung und aktuellem Internet-Browser
Für Ihre aktive Teilnahme benötigen Sie ein Mikrofon (Headset) sowie nach Möglichkeit auch eine Kamera (Webcam)
Ihren Zugangslink erhalten Sie kurz vor der Veranstaltung per E-Mailzugesendet.
Testen Sie Ihre Kamera-, Audio- und Interneteinstellungen vorab in einem Zoom-Testzugang!
Förderungen
Sie suchen die passende Förderung? Wir haben für Sie Fördertipps für Privatpersonen und Unternehmen zusammengestellt. Informieren Sie sich einfach online!
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