Six Sigma Green Belt

Six Sigma verwendet einen 5-Phasen-Ansatz: Define – Measure – Analyze – Improve – Control, kurz als DMAIC bezeichnet. Sie lernen an Hand einer von Ihnen eingebrachten konkreten Projektarbeit die Projektmanagement-Tools entsprechend dem Six Sigma-System kennen und üben laufend die Anwendung dieser Tools. Die dabei entstehenden Projektunterlagen entwickeln Sie in regelmäßigen Projekt-Reviews weiter. Nach dieser Ausbildung gestalten Sie erfolgreiche Verbesserungsprojekte in Ihrem Unternehmen.

MODUL 1: Projekte definieren und Potentiale erkennen

DEFINE-Phase: Verständnis der Ausgangssituation, um den Projektauftrag und die Rahmenbedingungen realistisch festzulegen und geeignete Ziele zu setzen.

• Einführung in Six Sigma, Überblick Lean/Six Sigma/OPEX, Aufgaben des Green Belt
• Projekt-Charter, -Auftrag, -Strukturplan, -Pläne, -Organisation und -Steuerung
• Simulation: Unternehmen PIZZARIA, bullwhip-Effekt, bottleneck, Rahmenbedingungen ändern
• Kundenanforderung verstehen (Voice of the customer)
• Prozess darstellen (SIPOC), Wertstromanalyse
• Grundlagen Kostenrechnung und Projektcontrolling

MEASURE-Phase: Daten erheben.

• Projektpräsentation (DEFINE)
• Grundlagen der Statistik

--> Messgrößen und Datenarten, Auswertung, …
--> Histogramm, Verteilung von Daten, …
--> Prozesse und deren Variation, …
--> Einführung Statistik mit EXCEL, um Daten grafisch darzustellen

• Datenerfassungsplan

--> Welche Daten sind notwendig?
--> Wie kommen wir an die Daten?

Modul 2: Daten erheben und darstellen

MEASURE-Phase: Daten erheben.

• Messsysteme untersuchen und Messsystemanalyse (MSE)
• Grundlagen Prozessfähigkeit: Prozess-Sigma, Sigma-Berechnungen, DPMO, …
• Prozessfähigkeit des zu verbessernden Prozesses ermitteln
• Variablen identifizieren: Ursachen-Wirkungs-Diagramme, Ishikawa, FMEA
• Lean und Kennzahlen (Durchlaufzeiten, Taktzeiten, …)
• Fehler vermeiden (Poka Yoke)
• Verschwendungen (7 Muda) suchen

ANALYZE-Phase: Daten mit grafischen und statistischen Werkzeugen analysieren. Als Ergebnis wissen Sie, welche Parameter wirklich Einfluss auf den Prozess nehmen und somit wirklich wichtig sind.

• Zwischenbericht Green Belt-Projekt
• Datenanalysemethoden, Histogramme, Streudiagramme
• Pareto-Analyse, Ursache-Wirkungsdiagramm
• Methoden der Prozessdarstellung
• Risiko bewerten (FMEA)
• Visuelles Management
• Ablaufanweisungen, Arbeitsschritte standardisieren
• 5S (6S)-Methode
• SMED (RÜSTEN) inkl. SMED-Workshops (mit Videos aus der Pizzeria)
• Modul 3: Verbessern, überprüfen und absichern

IMPROVE-Phase: Die wichtigen Einflussfaktoren so gestalten, dass der Prozess möglichst optimal funktioniert und die vom Kunden geforderten Ergebnisse liefert.

• Lösungsideen generieren, Kreativitätstechniken
• Lösungen auswählen und implementieren
• Moderne Datenanalyse und statistische Versuchsplanung (DOE)
• Finanzielle Auswirkungen abschätzen
• Statistische Aussagen und deren Bestätigung
• Sollprozesse entwickeln
• Kosten-Nutzen-Analyse
• Planung der Umsetzung, Pilotversuche
• Schlanke und effiziente Prozesse implementieren: Line Balancing, PULL/PUSH, One-Flow-, Pull-Prinzip
• IMPROVE Workshops (KVP/BVW/ KAIZEN)
• Future State (Zellendesign, Spaghetti-Diagramm, …)
• Verbesserungen validieren
• SIMULATION: Pizzeria-Spiel „Wie stark kann man sich verbessern?“

CONTROL-Phase: Die nachhaltige Wirkung von Verbesserungen überprüfen und überwachen. Erkenntnisse und Problemlösungskompetenz aus dem Verbesserungsprojekt verallgemeinern.

• Controlling und Wissensmanagement
• Projektmanagement: Übergabe an Linie, Prozessmanagement
• SOP und Ausbildungspläne, Verfahrensanweisungen (SOP)
• Langfristiger Plan der Messsystemanalyse
• Prozess mit Regelkarten überwachen
• p-Diagramme, u-Diagramme
• R-Diagramme, X- und Removing-Diagramme
• Projektabschluss
• Präsentation GREEN BELT-Projekt

Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Technik, Arbeitsvorbereitung, Fertigung, Qualitätswesen sowie Forschung und Entwicklung.