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KI gezielt entlang der Customer Journey einsetzen – von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Kundenbindung!
Sales Funnel & Customer Journey mit KI-Desktop-Agents
Nutzen Sie KI gezielt entlang des gesamten Sales Funnels und gestalten Sie Ihre Online-Marketing-Prozesse effizienter. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie KI-Desktop-Agents wie Claude, ChatGPT oder Gemini passend zu Ihren Aufgaben auswählen und für verschiedene Phasen der Customer Journey einsetzen. Vom ersten Kontakt mit potenziellen Kundinnen und Kunden über die Leadgenerierung und Conversion bis zur Kundenbindung erfahren Sie, wie KI bei der Erstellung von Inhalten, der Umsetzung von Kampagnen und der Automatisierung wiederkehrender Marketingaufgaben unterstützen kann. Anhand von Live-Demos lernen Sie konkrete Einsatzmöglichkeiten kennen und setzen das Gelernte direkt um. Sie entwickeln außerdem einen persönlichen 90-Tage-Aktionsplan für den Einsatz von KI in Ihrem Online-Marketing.
Nach dem Kurs können Sie:
- den Sales Funnel und die Customer Journey verstehen (Awareness > Lead > Conversion > Retention) und als roten Faden für ihr Marketing nutzen
- selbst entscheiden, welcher KI-Agent (Claude, ChatGPT, Gemini) in welcher Phase Zeit und Geld spart
- SEO-Texte, Social-Media-Content, Lead Magnets, Landing Pages und E-Mail-Strecken in Minuten statt Stunden erstellen
- KI über MCP-Connectors direkt mit Tools wie Canva oder dem E-Mail-Programm verbinden
- KI-Desktop-Agents: Claude, ChatGPT, Gemini & Co. verstehen, vergleichen und passend für unterschiedliche Aufgaben auswähle
- Sales Funnel als Marketing-Kompass: Awareness, Lead Generation, Conversion und Retention
- Awareness: SEO- und GEO-Texte, Google-Business-Profil und Social-Media-Content mit KI erstellen
- Lead Generation: Lead Magnets, Landingpages und Lead Ads mit KI umsetzen
- Conversion: Retargeting, E-Mail-Funnels und Performance-Kampagnen mit KI unterstützen
- Retention: Kundenbindung, Bewertungen und Upselling gezielt automatisieren
- MCP-Connectors: KI mit Online-Marketing-Tools verbinden und Arbeitsabläufe automatisieren
- Hands-on Live-Demos: Erstellung eines persönlichen 90-Tage-Aktionsplans
- Einzelunternehmer:innen und KMUs, die ihr Marketing mit einer Agentur umsetzen
- EPUs, die ihre Produkte und Dienstleistungen selbst vermarkten
- Mitarbeiter:innen aus dem Marketing sowie Marketingverantwortliche und Führungskräfte, die sich einen Überblick über die Möglichkeiten von KI verschaffen möchten
Voraussetzung: Grundlegende Vorkenntnisse im Marketing sowie erste Erfahrungen mit dem Einsatz von KI für einfache Aufgaben werden vorausgesetzt.
Mag Veronika Geyer, MBA, MSc
Veronika Geyer verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing und in der Umsetzung digitaler Projekte. Als selbstständige Unternehmensberaterin mit eigener eMarketing-Beratung begleitet sie seit 10 Jahren insbesondere KMU in Beratung und Umsetzung. Ihr fachlicher Hintergrund umfasst ein Studium der Handelswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing, einen MBA in Strategic Marketing Management und einen MSc in Online Media Marketing. Zudem ist sie Certified Digital Consultant sowie Certified eCommerce & Social Media Consultant.
Als externe Lektorin für Digital Marketing an der FH Technikum Wien verbindet sie ihre langjährige Praxiserfahrung mit fundiertem Fachwissen. Seit mehreren Jahren beschäftigt sie sich intensiv mit dem Einsatz von KI-Tools und integriert diese gezielt in ihre Kundenprojekte.
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