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Überzeugend kommunizieren – Die Assistenz als Stimme und Visitenkarte des Unternehmens
Sie als Assistent:in sind weit mehr als eine organisatorische Stütze – Sie prägen, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen wird.
Ihre Kommunikation, Ihr Auftreten und Ihre Wirkung sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens – nach innen wie nach außen. In diesem Seminar stärken Sie Ihre Präsenz, Ihre Überzeugungskraft und Ihr Selbstbewusstsein. Sie lernen, auch in anspruchsvollen Situationen klar, charmant und souverän zu kommunizieren – und erhöhen damit nicht nur Ihren eigenen Marktwert, sondern auch den Ihres Unternehmens.
Inhalt
Selbstbewusst auftreten und Rolle stärken
klare Kommunikation auf allen Ebenen
überzeugend argumentieren
Grenzen setzen, souverän „Nein“ sagen
Körpersprache und Verhandlungspsychologie nutzen
praktische Tools für Gespräche
E-Mails und Meetings
Übungen mit eigenen Praxisfällen und Feedback
Trainer:in
Mag. Silke Annina Hofer ist Expertin für Verhandlungsführung und psychologische Verhandlungsstärke. Mit über 20 Jahren Erfahrung im internationalen Einkauf und der Verantwortung für ein Einkaufsvolumen von 1,3 Milliarden Euro hat sie erkannt: Erfolgreiches Verhandeln erfordert nicht nur klare Methoden und kontinuierliches Training, sondern innere Stabilität und psychologische Widerstandskraft.
Ihre Faszination für Psychologie und Verhandlungsführung begleitet sie seit ihrer Jugend. Nach ihrem Studium der internationalen Wirtschaftswissenschaften in Innsbruck, Melbourne, Taipeh und Prag hat sie ihre Berufung gefunden: Menschen zu befähigen, souverän, strukturiert und wirksam zu verhandeln.
Ideal für
Assistent:innen und Office-Mitarbeitende, die in engem Kontakt mit Führungskräften, Kolleg:innen sowie internen und externen Ansprechpartner:innen stehen und ihre Kommunikations-- und Durchsetzungskraft stärken möchten.
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