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Professionelle Kundenberatung an der Tara
  • Grafik Icon Durchführungsort
    Grafik Icon Zeitraum
    ZEIT 16,00 Lehreinheiten
    Stundenplan für Veranstaltung 49014025
    Tageskurs
    Grafik Icon Durchführungart
    LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
    Kursnummer: 49014025
    500,00 EUR Kursnummer: 49014025
    Zusatzinfo:
    Do, Fr 9.00-17.00 Keine Verpflegung im Preis enthalten!
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    ORT Online
    Grafik Icon Zeitraum
    ZEIT 16,00 Lehreinheiten
    Stundenplan für Veranstaltung 49014015
    Tageskurs
    Grafik Icon Durchführungart
    LERNMETHODE Trainer:in, Lernplattform
    Grafik Icon Teilnahme
    Benötigtes Equipment Computer, Tablet oder Smartphone
    Kursnummer: 49014015
    500,00 EUR Kursnummer: 49014015
    Zusatzinfo:
    Do, Fr 9.00-17.00

Professionelle Kundenberatung an der Tara

INHALTSVERZEICHNIS
  1. Beschreibung und Nutzen
  2. Inhalt
  3. Trainer:in
  4. Ideal für
  5. Förderungen
Beschreibung und Nutzen

Kunden, die sich gut beraten fühlen, kommen gerne wieder. Das stärkt das positive Image der Apotheke und die Arbeit an der Tara macht gleich viel mehr Spaß.

Der Kurs wird in zwei Lernformen angeboten, als Präsenzkurs und als Live Online Kurs. Im Live Online Kurs trainiert ihre Trainerin via Zoom.

Das Live-Online-Webinar findet im virtuellen WIFI-Raum statt. Fast wie im Seminarraum, aber ohne Anreise und bequem von Zuhause oder von Ihrem Arbeitsplatz aus! Wir nutzen das Video-Konferenzsystem Zoom.

Für die problemlose Teilnahme brauchen Sie:

  • Computer mit Internetanbindung und aktuellem Internet-Browser
  • Für Ihre aktive Teilnahme benötigen Sie ein Mikrofon (Headset) sowie nach Möglichkeit auch eine Kamera (Webcam)
  • Ihren Zugangslink erhalten Sie kurz vor der Veranstaltung per E-Mail zugesendet.
  • Testen Sie Ihre Kamera-, Audio- und Interneteinstellungen vorab in einem Zoom-Testzugang!
Inhalt

  • Die Kundenbedürfnisse erkennen
  • Den Produktnutzen hervorheben
  • Die wirksame Produktpräsentation
  • Erfolgreiche Verkaufsargumente
  • Positive Einwandbehandlung
  • Das Geheimnis des Verkaufserfolges
Trainer:in
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Azra Bisanovic

Ideal für

Für Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentinnen und Assistenten und andere Mitarbeiter:innen von öffentlichen Apotheken.

Förderungen

Sie suchen die passende Förderung? Wir haben für Sie Fördertipps für Privatpersonen und Unternehmen zusammengestellt. Informieren Sie sich einfach online!

4 Schritte zur Kursförderung:

  1. Kurs auswählen
  2. Kostenvoranschlag erstellen (Kurs mit dem Button "Zur Buchung“ in den Warenkorb legen und Kostenvoranschlag einfach downloaden)
  3. Förderstelle kontaktieren
  4. Kurs buchen
JAHR: 5
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Sie haben Fragen?
WIFI-Kundenservice Telefon +43 (0) 2742 851 20000 E-Mail senden an WIFI-Kundenservice: mailto:kundenservice@noe.wifi.at